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Wartung und Support

Mit einem breiten Angebot an Wartungs- und Support-Leistungen unterstützen wir Sie bei der Aufrechterhaltung Ihres IT-Betriebs. Neben proaktiven Diensten wie Patch-Management und Monitoring bieten wir Ihnen schnelle Hilfe bei Problemen und Systemausfällen.


Folgende Wartungs- und Support-Leistungen stehen Ihnen zur Verfügung:

 

  • Unterstützung vor Ort und per Fernwartung bei Hard- und Software-Problemen
  • Durchführung regelmäßiger Audits und Tests von IT-Umgebungen
  • Durchführung proaktiver Maßnahmen zur Systempflege und zum Patch-Management
  • automatisierte Überwachung von IT-Diensten bezüglich ihrer Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit
  • Bereithaltung von Notfall-Hardware
  • Lizenz- und Vertrags-Management