Schulungen und Dokumentationen

Für den Einsatz neuer IT-Systeme sind Kenntnisse für die Benutzung und die tägliche Administration erforderlich. Mit Schulungen und Workshops helfen wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern beim Aufbau des notwendigen Know-hows für eine optimale Nutzung der eingesetzten Lösungen.

Eines der wichtigsten Elemente für einen reibungslosen IT-Betrieb ist die Dokumentation. Wir erstellen und pflegen Ihre IT-Dokumente so, dass diese Sie in die Lage versetzen, die Funktionsweise der Umgebung zu verstehen.

Wir erstellen für Sie Dokumentationen in den folgenden Bereichen:

- Betriebsanleitungen für Benutzer von Diensten und Systemen

- Dokumentationen von Konfigurationsparametern für die Nachvollziehbarkeit

- Betriebshandbücher für die tägliche administrative Arbeit

- Notfallhandbücher für den Einsatz in Problem- und Katastrophenfällen